Privacybeleid
Privacybeleid – Ketelmeester
Uw privacy is belangrijk voor ons. In dit beleid leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij uw gegevens beschermen. Ketelmeester handelt altijd volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Welke gegevens verwerken wij?
- Naam, adres en woonplaats
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Facturatie- en betaalgegevens
- Technische informatie over uw installatie of woning (indien relevant)
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
- Voor het opstellen van offertes en het uitvoeren van werkzaamheden
- Voor facturatie en betalingsverwerking
- Voor communicatie over afspraken, planning en service
- Voor wettelijke administratieverplichtingen
Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Denk aan boekhouders, betalingsverwerkers of de Belastingdienst. Wij sluiten altijd verwerkersovereenkomsten met deze partijen.
Beveiliging van uw gegevens
- Beveiligde SSL-verbindingen op onze website
- Toegangsbeveiliging tot administratieve systemen
- Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens
Bewaartermijnen
- Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Klantcontact en servicerapporten: tot 2 jaar na laatste contact
Uw rechten
U heeft recht op inzage, wijziging, verwijdering en overdracht van uw gegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking of een klacht indienen.
- Mail: info@ketelmeester.nl
- Telefoon: [Vul jouw nummer in]
- Adres: [Vul jouw bedrijfsadres in]
Cookies
Onze website gebruikt alleen functionele en anonieme analytische cookies. Wij gebruiken geen trackingcookies zonder toestemming.
Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.
Vragen over dit beleid? Neem contact met ons op – we helpen u graag.
